Klantenservice

Doorgaans is dit voor 15:00 besteld, de volgende dag bezorgd. Echter hangt dit af van de drukte bij DHL, wij kunnen hier helaas niets in betekenen anders dan dezelfde dag je schoenen opsturen.

Mogelijk heeft Klarna de bestelling geannuleerd. Helaas hebben wij hier geen inzicht in en kan je het best contact opnemen met Klarna | Klarna Nederland

Retouren worden over het algemeen dezelfde dag verwerkt in het magazijn. Het kan soms zijn dat dit een werkdag later gebeurd. Heeft u binnen 5 werkdagen nog niks terugontvangen? Neem dan contact op met op.

Doorgaans is dit binnen drie werkdagen na het verwerken van een retour. Mocht je na 5 werkdagen nog niet het geld teruggestort hebben, neem dan contact op met ons en kijken we samen naar een oplossing.