Mijn DQS

Wanneer je je wachtwoord wilt veranderen kan dit binnen je account. Ga naar ‘mijn accountgegevens’ om het wachtwoord te wijzigen. Door het invullen van je mail krijg je een nieuw (tijdelijk) wachtwoord toegestuurd.

Let op: het ontvangen van de mail kan even duren, verstuur het verzoek niet opnieuw. Na een tijdje geen mail ontvangen, controleer dan je spambox. Na het resetten word je gelijk gevraagd een nieuw wachtwoord in te voeren. Ready to go!

Door in te loggen op je account en vervolgens naar ‘mijn accountgegevens’ te gaan kan je zowel je e-mailadres als je adresgegevens wijzigen. Ook is het mogelijk het factuuradres te wijzigen maar het afleveradres te behouden of andersom. Het wijzigen van je adres kan ook bij een bestelling.

Let op! Wanneer je order is geplaatst kan je tussentijds niet meer het afleveradres wijzigen.

Wanneer je een verzoek tot wijziging van je e-mailadres indient, sturen we een e-mail naar je oude e-mailadres. Let op: het ontvangen van de mail kan even duren, verstuur het verzoek niet opnieuw. In de mail vind je een link waarmee je kunt bevestigen dat jij het bent die de wijziging hebt aangevraagd. Mocht je deze e-mail ontvangen en geen wijziging van je e-mailadres hebben aangevraagd, dan kan je deze mail negeren. Lukt er iets niet? Geen probleem, neem gerust contact op met ons.

Ontvang je liever geen persoonlijk mails meer maar nog wel exclusieve aanbiedingen of wil je minder mails ontvangen? Je voorkeuren voor de nieuwsbrief kan je eenvoudig wijzigen door in te loggen in je account.

Om je af te melden bij de nieuwsbrief kan je onderaan iedere mail correspondentie vanuit DQS klikken op ‘afmelden’. Ook is het mogelijk binnen je account af te melden van de nieuwsbrief. Let op! We adviseren om ons e-mailadres niet als spam te markeren, het kan zijn dat je hierdoor andere e-mails van ons zoals bestelbevestigingen niet meer ontvangt.

Wat jammer om te lezen dat je de DQS-family wilt verlaten. We willen je vragen contact op te nemen met ons met het verzoek om je account te verwijderen, reden, je mailadres en wachtwoord. We vragen deze gegevens om te verifiëren of het account definitief verwijderd moet worden.

Echter kunnen wij je account (nog niet) verwijderen voordat aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:

• Je verwacht geen terugbetaling vanuit ons
• Je hebt geen factuur openstaan
• Er zijn geen orders meer onderweg naar jou

Je account zal worden verwijderd volgens de AVG- wetgeving.

Neem in dit geval even contact met ons op.